Política de Privacidade
Última atualização: 16 de junho de 2026
O Haulo (“Haulo”, “nós” ou “nosso”) oferece um aplicativo de compras e orçamento para iOS e Android (o “App”). Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e quais escolhas você tem. Ao usar o Haulo, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Informações que coletamos
Informações da conta
Quando você entra com Apple, Google ou Kakao, recebemos informações básicas de perfil, como seu nome e e-mail, para criar e proteger sua conta. Você também pode usar o App como visitante, sem fazer login, com funcionalidades limitadas.
Conteúdo que você cria
Armazenamos o conteúdo que você adiciona ao App (seus hauls, orçamentos, itens, nomes personalizados de itens, categorias e notas relacionadas) para sincronizá-lo entre seus dispositivos.
Informações de compra
Quando você assina o Haulo Pro, a compra é processada pela Apple App Store ou pelo Google Play. Usamos a RevenueCat para gerenciar o status da assinatura e os direitos associados. Recebemos o estado da sua assinatura e identificadores de transação, mas nunca recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
Fotos que você escaneia
Se você usar o recurso de escaneamento de recibos por IA, a foto capturada é enviada ao nosso provedor de processamento de IA (OpenAI) para reconhecer itens e preços. As imagens são usadas para realizar o escaneamento e retornar resultados; não usamos suas fotos para publicidade.
Dados de dispositivo e de uso
Para manter o App confiável e exibir anúncios, nós e nossos parceiros podemos coletar identificadores de dispositivo (incluindo um identificador de publicidade), localização aproximada inferida do seu endereço IP, interações com o App e informações de diagnóstico.
2. Como usamos suas informações
- Fornecer, sincronizar e manter os recursos do App
- Processar e gerenciar sua assinatura do Haulo Pro
- Executar o escaneamento de recibos por IA quando você solicitar
- Exibir e mensurar publicidade
- Operar nossos programas de indicação e promoções
- Diagnosticar problemas, prevenir abusos e melhorar o App
- Responder às suas solicitações de suporte
3. Publicidade
O Haulo exibe anúncios por meio do Google AdMob. O AdMob pode usar seu identificador de publicidade para veicular e mensurar anúncios, incluindo anúncios personalizados quando permitido. Você pode redefinir ou limitar a personalização de anúncios nas configurações do dispositivo (iOS: Ajustes → Privacidade → Rastreamento; Android: Configurações → Google → Anúncios). Saiba mais em Privacidade e Termos do Google.
Cookies e este site
Este site não usa cookies, ferramentas de análise nem rastreadores de publicidade. A única informação armazenada no seu navegador é o idioma que você seleciona, para que o site possa lembrá-lo na sua próxima visita. As fontes e os demais recursos são servidos a partir dos nossos próprios servidores, de modo que a simples visita a esta página não envia suas informações a terceiros. A publicidade descrita acima se aplica ao App Haulo, não a este site.
4. Como compartilhamos informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o App, sob contratos que os obrigam a protegê-los:
- Supabase: hospedagem segura, autenticação e banco de dados da sua conta e do seu conteúdo
- Google AdMob: publicidade
- OpenAI: processamento por IA das fotos que você escolhe escanear
- RevenueCat: gerenciamento de assinaturas
- Apple, Google, Kakao: autenticação de login
Também podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade do Haulo e de seus usuários.
5. Retenção e exclusão de dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo App: abra Configurações → Excluir conta e confirme. A exclusão tem efeito imediato. Se você não tiver mais o App instalado ou não conseguir entrar, escreva para cocosharon.corp@gmail.com usando o endereço vinculado à sua conta e faremos a exclusão em até 30 dias. Excluir sua conta remove:
- Sua conta e seu perfil: endereço de e-mail, nome de exibição e imagem de perfil
- Todos os hauls, itens, orçamentos e o histórico de itens marcados
- Favoritos, hauls fixados, itens personalizados salvos e preferências como idioma, moeda principal e tema
- Participações em hauls compartilhados, códigos de convite que você criou e registros de indicação ou de códigos promocionais
- Notificações e tokens de notificação push
Os dados excluídos ficam retidos por 90 dias e depois são apagados definitivamente. Nesse período, a conta permanece encerrada e inacessível; o prazo existe apenas para permitir reverter uma exclusão equivocada ou fraudulenta e, após 90 dias, os dados não podem mais ser restaurados. A conexão com seu login social é liberada imediatamente, então você pode criar uma nova conta com o mesmo login na hora. Os itens que você adicionou ao haul compartilhado de outra pessoa permanecem nesse haul, para não quebrar as listas dos demais membros, e deixam de estar vinculados a você. Os registros de compra e assinatura ficam com a Apple ou o Google. Nunca recebemos nem armazenamos seus dados de pagamento.
6. Segurança
Usamos salvaguardas de padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados e limitar o acesso a eles.
7. Privacidade de crianças
O Haulo não é destinado a crianças menores de 14 anos e não coletamos intencionalmente suas informações pessoais. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, entre em contato e as excluiremos.
8. Transferências internacionais de dados
Suas informações podem ser processadas e armazenadas em países diferentes do seu. Quando necessário, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências.
9. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir suas informações pessoais, além de se opor a determinados tratamentos ou solicitar sua limitação. Para exercer esses direitos, escreva para cocosharon.corp@gmail.com.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, alteraremos a data de “Última atualização” acima e, quando apropriado, avisaremos você no App.
11. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, escreva para cocosharon.corp@gmail.com.