Política de Privacidad
Última actualización: 16 de junio de 2026
Haulo («Haulo», «nosotros» o «nuestro») ofrece una aplicación de compras y presupuestos para iOS y Android (la «App»). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes. Al usar Haulo, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta
Cuando inicias sesión con Apple, Google o Kakao, recibimos información básica de perfil, como tu nombre y tu correo electrónico, para crear y proteger tu cuenta. También puedes usar la App como invitado, sin iniciar sesión y con funciones limitadas.
Contenido que creas
Guardamos el contenido que añades a la App (tus hauls, presupuestos, artículos, nombres personalizados de artículos, categorías y notas relacionadas) para poder sincronizarlo entre tus dispositivos.
Información de compra
Cuando te suscribes a Haulo Pro, la compra la procesa Apple App Store o Google Play. Usamos RevenueCat para gestionar el estado de la suscripción y los derechos asociados. Recibimos el estado de tu suscripción e identificadores de transacción, pero nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Fotos que escaneas
Si usas la función de escaneo de recibos con IA, la foto que capturas se envía a nuestro proveedor de procesamiento de IA (OpenAI) para reconocer artículos y precios. Las imágenes se utilizan para realizar el escaneo y devolver los resultados; no usamos tus fotos con fines publicitarios.
Datos del dispositivo y de uso
Para mantener la App estable y mostrar anuncios, nosotros y nuestros socios podemos recopilar identificadores del dispositivo (incluido un identificador de publicidad), la ubicación aproximada inferida a partir de tu dirección IP, tus interacciones con la App e información de diagnóstico.
2. Cómo usamos tu información
- Ofrecer, sincronizar y mantener las funciones de la App
- Procesar y gestionar tu suscripción a Haulo Pro
- Realizar el escaneo de recibos con IA cuando lo solicitas
- Mostrar y medir la publicidad
- Operar nuestros programas de invitación y promociones
- Diagnosticar problemas, prevenir abusos y mejorar la App
- Responder a tus solicitudes de soporte
3. Publicidad
Haulo muestra anuncios a través de Google AdMob. AdMob puede usar tu identificador de publicidad para mostrar y medir anuncios, incluidos anuncios personalizados cuando esté permitido. Puedes restablecer o limitar la personalización de anuncios en los ajustes de tu dispositivo (Ajustes → Privacidad → Seguimiento en iOS, o Ajustes → Google → Anuncios en Android). Más información en Privacidad y Condiciones de Google.
Cookies y este sitio web
Este sitio web no utiliza cookies, herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios. La única información que se almacena en tu navegador es el idioma que seleccionas, para que el sitio pueda recordarlo en tu próxima visita. Las fuentes tipográficas y los demás recursos se sirven desde nuestros propios servidores, por lo que la simple visita a esta página no envía tu información a terceros. La publicidad descrita anteriormente se aplica a la App de Haulo, no a este sitio web.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App, mediante acuerdos que les exigen protegerla:
- Supabase: alojamiento seguro, autenticación y base de datos de tu cuenta y tu contenido
- Google AdMob: publicidad
- OpenAI: procesamiento con IA de las fotos que decides escanear
- RevenueCat: gestión de suscripciones
- Apple, Google, Kakao: autenticación de inicio de sesión
También podemos revelar información si la ley lo exige o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Haulo y de sus usuarios.
5. Conservación y eliminación de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App: abre Ajustes → Eliminar cuenta y confirma. La eliminación surte efecto de inmediato. Si ya no tienes la App instalada o no puedes iniciar sesión, escríbenos a cocosharon.corp@gmail.com desde la dirección vinculada a tu cuenta y la eliminaremos en un plazo de 30 días. Al eliminar tu cuenta se borran:
- Tu cuenta y tu perfil: dirección de correo electrónico, nombre visible e imagen de perfil
- Todos tus hauls, artículos, presupuestos y el historial de artículos marcados
- Marcadores, hauls fijados, artículos personalizados guardados y preferencias como el idioma, la moneda principal y el tema
- Tu participación en hauls compartidos, los códigos de invitación que hayas creado y los registros de códigos de recomendación o promocionales
- Notificaciones y tokens de notificaciones push
Los datos eliminados se conservan durante 90 días y después se borran de forma permanente. Durante ese periodo la cuenta permanece cerrada e inaccesible; el plazo existe únicamente para poder revertir una eliminación errónea o fraudulenta, y pasados los 90 días los datos ya no se pueden restaurar. La conexión con tu inicio de sesión social se libera de inmediato, así que puedes crear una cuenta nueva con el mismo método enseguida. Los artículos que hayas añadido al haul compartido de otra persona permanecen en ese haul para no romper las listas de los demás miembros, y dejan de estar vinculados a ti. Los registros de compra y suscripción los conservan Apple o Google; nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu pago.
6. Seguridad
Aplicamos medidas de protección conformes al estándar del sector, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y limitar el acceso a ellos.
7. Privacidad de los menores
Haulo no está dirigida a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente su información personal. Si crees que un menor nos ha facilitado información, ponte en contacto con nosotros y la eliminaremos.
8. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede ser tratada y almacenada en países distintos al tuyo. Cuando resulta necesario, aplicamos garantías adecuadas para estas transferencias.
9. Tus derechos
Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, rectificarla, exportarla o eliminarla, así como a oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación. Para ejercer estos derechos, escríbenos a cocosharon.corp@gmail.com.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de «Última actualización» que figura arriba y, cuando corresponda, te avisaremos en la App.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a cocosharon.corp@gmail.com.